Auxiliar Administrativo - Ceven | Autoglass

Olá!

Já imaginou construir sua carreira em uma empresa com mais de 6.000 colaboradores, que acredita no potencial das pessoas e investe continuamente em desenvolvimento, inovação e excelência?

Procuramos um profissional para executar rotinas administrativas de apoio às entregas e ao pós-venda, conferindo e registrando informações no sistema, comunicando-se com unidades/transportadoras e solucionando pendências, para assegurar processos corretos e ágeis no atendimento ao cliente.

Venha fazer parte dessa história e crescer com a gente!

• Confirmar entregas às oficinas, registrar evidências e atualizar o status nos sistemas;
• Verificar informações de rastreio e solicitar regularizações quando houver divergências;
• Lançar notas fiscais no sistema, conferindo dados obrigatórios segundo o procedimento;
• Abrir e acompanhar tickets para localização/canhotos junto às transportadoras até a conclusão;
• Acompanhar a geração de vendas pelo robô e executar correções simples conforme roteiro;
• Tratar pendências com unidades de entrega, registrando histórico das interações;
• Manter planilhas/relatórios de controle atualizados (entregas, NFs, tickets, canhotos);
• Organizar e arquivar documentos físicos/digitais, garantindo rastreabilidade e conformidade;
• Escalar ao responsável casos fora do padrão ou com risco de SLA/conformidade;
• Executar atividades correlatas.

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico ou intermediário em aplicativos do Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
• Capacidade de atendimento ao cliente interno e externo por e-mail e telefone;
• Habilidade para estruturar informações de forma lógica e organizada.

O que o Grupo Autoglass proporciona?  

• Para cuidar da sua saúde física e mental: 

🩺 Plano de saúde Unimed, extensivos a seus dependentes;
🦷 Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
💙 Atendimento psicológico; 
🤰🏻 Programa da Gestante com licença maternidade estendida; 
🏋️‍ Wellhub (Desconto em academias).

• Para apoiar seu dia a dia: 

🚌 Vale-transporte; 

🛒 Vale Refeição ou Alimentação.

😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; 

🤑 Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;

💙 Ah! Por aqui, comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. 

• Para desenvolver sua carreira: 

🚀 Oportunidade de crescimento profissional;

🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;  

🚀 Acesso ao Portal de Educação Corporativa do Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;

🚀Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!

• Para melhorar o seu dia no trabalho presencial: 

☕ Café da manhã e da tarde;

💆‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;

🎮 Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!

• Para melhorar o seu dia no trabalho remoto: 

💰 Auxílio Home Office;

💻 Enviamos máquina e todos os equipamentos para sua casa;

💺 Se necessário, equipamos a sua casa com móveis para o Home Office.

Vem ser Grupo Autoglass!

Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.

Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.

Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a Maxpar. Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa b4b tech.

Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.

Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.

Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!