Analista Rede Prestadores II - Rede de Prestadores | Maxpar A24H

Olá!

Já imaginou construir sua carreira em uma empresa com mais de 6.000 colaboradores, reconhecida pela excelência operacional, desenvolvimento de pessoas e inovação?

A Maxpar, empresa do Grupo Autoglass, é a assistência mais completa do país, oferecendo soluções em mobilidade, segmento patrimonial, vida e bem-estar, com atendimento ágil, humanizado e de alta qualidade.

Estamos em busca de um(a) Analista de Rede Prestadores II que terá como missão garantir a gestão eficiente e o desenvolvimento da rede de prestadores, apoiando a operação e otimizando processos para melhoria de resultados.

Se você busca crescimento, desenvolvimento profissional e gosta de desafios e resultados, seu lugar é aqui!

• Suporte administrativo e operacional às áreas correlatas, auxiliando na resolução de demandas e incidentes, contratos e cadastros;
• Criação e acompanhamento de planos de ação junto aos prestadores de alto volume e representatividade, visando à melhoria de indicadores operacionais;
• Atendimento telefônico URA para suporte direto aos prestadores de serviço;
• Alinhamento de processos e procedimentos com os prestadores, garantindo conformidade com as diretrizes da empresa;
• Gestão de eficiência, assegurando a suficiência da rede credenciada e a qualidade dos serviços;
• Apoio em dúvidas ou erros no fechamento e pagamentos a prestadores, quando necessário, para garantir continuidade dos atendimentos e clareza dos processos;
• Participação em auditorias e processos de qualificação da rede;
• Reports e Apresentações para clientes internos e externos, bem como para alta liderança.

• Ensino superior completo em Administração, Gestão, Qualidade, Compras ou áreas correlatas;
• Desejável pós-graduação;
• Experiência prévia no mercado de assistência 24 horas ou gestão de prestadores;
• CNH ativa e disponibilidade para viagens, especialmente para suporte em campo;
• Domínio do pacote Office e sistemas de gestão de rede credenciada;

Competências importantes para você desempenhar um bom trabalho:

• Organização, foco em resultados e atenção aos detalhes;
• Habilidade de negociação e relacionamento interpessoal;
• Proatividade e trabalho em equipe;
• Capacidade analítica e visão estratégica;
• Autonomia responsável nas tomadas de decisões.

O que o Grupo Autoglass proporciona?  

• Para cuidar da sua saúde física e mental: 

🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;

🦷 Plano odontológico opcional extensivo a dependentes;

💙 Atendimento psicológico; 

🤰🏻 Programa da Gestante com licença maternidade estendida; 

🏋️‍ Wellhub (Desconto em academias).  

• Para apoiar seu dia a dia: 

🚌 Vale-transporte; 

🛒 Vale Refeição ou Alimentação.

😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; 

🤑 Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;

💙 Ah! Por aqui, comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. 

• Para desenvolver sua carreira: 

🚀 Oportunidade de crescimento profissional;

🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;  

🚀 Acesso ao Portal de Educação Corporativa do Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;

🚀Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!

• Para melhorar o seu dia no trabalho presencial: 

☕ Café da manhã e da tarde;

💆‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;

🎮 Área anexa na sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!

Vem ser Grupo Autoglass!

Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.

Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.

Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a Maxpar. Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa b4b tech.

Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.

Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.

Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!