Analista de Marketing II - Experiência do Cliente | Autoglass
Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional que una visão estratégica de Marketing, experiência do cliente e capacidade de execução, com interesse em conectar comunicação, ambiente físico e oportunidades de negócio.
Nosso propósito é transformar cada ponto de venda em uma experiência de marca que vá além da estética: um ambiente que fortaleça nosso posicionamento, facilite a jornada do cliente e contribua para gerar mais negócios e resultados.
Aqui, você terá o desafio de pensar a experiência das nossas lojas de forma integrada, conectando comunicação visual, comportamento do consumidor, estratégias de Marketing e oportunidades de geração de receita. Isso inclui desde a participação em projetos de novas lojas e revitalizações até a evolução contínua dos ambientes, das mensagens e das iniciativas que podem tornar nossos pontos de venda mais atrativos, funcionais e rentáveis.
Buscamos uma pessoa com visão generalista de Marketing, capaz de transitar entre diferentes frentes, compreender como elas se conectam e transformar ideias em iniciativas práticas. Mais do que acompanhar a implantação de lojas, esperamos alguém que questione o modelo atual, identifique oportunidades e proponha novas formas de melhorar a experiência do cliente e potencializar os resultados do negócio.
Você trabalhará de forma colaborativa com as áreas de Marketing, Vendas, Operações e Engenharia, em um ambiente que valoriza autonomia, pensamento crítico, aprendizado constante e decisões orientadas por dados.
Candidate-se hoje!
Responsabilidades e atribuições
- Planejar, implementar e otimizar estratégias de branding, garantindo o alinhamento com o posicionamento institucional e a coerência nas comunicações internas e externas;
- Conduzir e gerenciar projetos de marketing e eventos, do briefing à entrega final, assegurando o cumprimento de prazos, orçamentos e padrões de excelência operacional;
- Atuar como ponte entre as áreas de marketing, comercial e demais setores, propondo soluções de valor com base em análises de mercado, do comportamento do cliente e dos objetivos de negócio;
- Validar materiais de comunicação, conduzir apresentações de campanhas e acompanhar o desempenho das ações com base em KPIs previamente definidos;
- Monitorar a imagem da marca nas redes sociais e na mídia, analisando tendências, coletando feedbacks e propondo melhorias com foco na reputação e no engajamento;
- Elaborar relatórios e gerar insights estratégicos, apresentando resultados às áreas interessadas e apoiando a tomada de decisão;
- Realizar cotações, negociações e a gestão de fornecedores;
- Executar outras atividades correlatas.
Requisitos e qualificações
Requisitos da vaga:
- Ensino superior em andamento em Marketing, Administração, Arquitetura, Engenharia ou áreas correlatas.
- Olhar estratégico e interesse em conectar dados, comportamento do consumidor e estrutura física das lojas.
- Capacidade de organização, planejamento e acompanhamento de múltiplas entregas.
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas (Marketing, Vendas, Operações e Engenharia).
- Perfil analítico e curioso, com disposição para aprender e propor melhorias.
- Atenção aos detalhes, senso estético e foco na experiência do cliente.
Valorizamos se você tiver:
- Experiência ou participação em projetos de Trade Marketing, implantação ou revitalização de lojas.
- Noções de layout de PDV, identidade visual ou ambientação de marca.
- Conhecimento em Excel, PowerPoint ou ferramentas visuais (como Canva, SketchUp, AutoCAD ou similares).
- Facilidade para interpretar dados e transformar informações em insights.
- Espírito de dono, proatividade e vontade de crescer profissionalmente na área de marketing estratégico.
Informações adicionais
O que o Grupo Autoglass proporciona?
- Para cuidar da sua saúde física e mental:
🩺 Plano
de saúde Unimed, extensivos a seus dependentes;
🦷
Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
💙 Atendimento
psicológico;
🤰🏻 Programa
da Gestante com licença maternidade estendida;
🏋️
Wellhub (Desconto em academias).
- Para apoiar seu dia a dia:
🚌 Vale-transporte;
🛒 Vale Refeição ou Alimentação.
😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
🤑 Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;
💙 Ah! Por aqui, comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
- Para desenvolver sua carreira:
🚀 Oportunidade de crescimento profissional;
🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;
🚀 Acesso ao Portal de Educação Corporativa do Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
🚀Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!
- Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:
☕ Café da manhã e da tarde;
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🎮 Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!
- Para melhorar o seu dia no trabalho remoto:
💰 Auxílio Home Office;
💻 Enviamos máquina e todos os equipamentos para sua casa;
💺 Se necessário, equipamos a sua casa com móveis para o Home Office.
Vem ser Grupo Autoglass!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Redação Online + Fit Cultural
- Etapa 3: Painel em Grupo
- Etapa 4: Entrevista com o RH
- Etapa 5: Entrevista com o Gestor
- Etapa 6: Avaliação Psicológica
- Etapa 7: Exame Admissional
- Etapa 8: Contratação
OLÁ! NÓS SOMOS O GRUPO AUTOGLASS :)
Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.
Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.
Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a Maxpar. Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa b4b tech.
Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.
Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.
Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!
VENHA FAZER PARTE DO GRUPO AUTOGLASS 💙