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Analista de Recrutamento e Seleção - Experiência do Cliente

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Olá! :D


Estamos em busca de um Analista de Relacionamento em Recrutamento, que será responsável por atuar como o elo entre a equipe de Recrutamento e Seleção (R&S) e os gestores da empresa. O profissional terá como principal missão entender as necessidades e expectativas dos gestores, realizar o briefing das vagas e garantir que as informações sejam transmitidas de forma clara e precisa para as recrutadoras responsáveis. Além disso, será o ponto de contato para o gestor, fornecendo atualizações sobre o andamento das vagas e garantindo uma experiência positiva para todas as partes envolvidas.


Se você tem perfil de negociação, focado em resultados e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento contínuo, queremos te conhecer!


Venha contribuir para o nosso crescimento e desenvolvimento. 🚀💙


Candidate-se hoje!

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar como ponto de contato entre gestores e a equipe de R&S.
  • Realizar reuniões de briefing com os gestores para entender as necessidades de cada vaga.
  • Garantir que as necessidades e expectativas dos gestores sejam transmitidas de forma clara para a equipe de recrutamento.
  • Monitorar o progresso dos processos seletivos e fornecer atualizações regulares para os gestores.
  • Acompanhar a experiência dos gestores durante o processo, garantindo feedbacks contínuos e ajustes, se necessário.
  • Manter um fluxo de comunicação assertivo, alinhando expectativas entre gestores e recrutamento.
  • Ajudar na definição de perfis de vaga e ajustar descrições conforme necessário.
  • Proporcionar uma experiência positiva ao cliente interno, garantindo a qualidade na interface de comunicação.

Requisitos e qualificações

  • Graduação em Recursos Humanos, Psicologia, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência na área de R&S, BP ou RH.
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de atuar de forma relacional, promovendo uma comunicação assertiva e eficiente.
  • Facilidade para gerenciar múltiplas demandas e alinhar expectativas de diferentes stakeholders.
  • Foco em atendimento ao cliente interno, buscando sempre proporcionar uma experiência positiva para os gestores.

Valorizamos se você tiver:

  • Experiência com a plataforma Gupy.

Competências desejadas:

  • Atenção Distribuída: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e detalhes simultaneamente, mantendo a qualidade e eficiência no processo seletivo.
  • Dinamismo: Energia e entusiasmo para se adaptar rapidamente a novas situações e desafios.
  • Iniciativa/Proatividade: Disposição para antecipar necessidades e tomar iniciativa em ações que melhorem o processo de recrutamento.
  • Foco em Resultado: Comprometimento em atingir metas e objetivos, garantindo a contratação de candidatos adequados no prazo estabelecido.
  • Trabalho sob Pressão: Capacidade de manter a calma e a eficiência em situações de alta demanda e prazos curtos.
  • Análise Crítica: Habilidade para avaliar informações de maneira objetiva e detalhada, identificando pontos fortes e áreas de melhoria no processo seletivo.
  • Comunicação: Transmitir ideias de forma clara, eficaz e adequada ao público-alvo, tanto de forma escrita quanto verbal, promovendo a compreensão mútua e o diálogo assertivo.
  • Negociação: Mediar e buscar acordos vantajosos entre as partes, considerando interesses diversos, de forma estratégica e colaborativa.

Informações adicionais

O que o Grupo Autoglass proporciona?  


  • Pra cuidar da sua saúde física e mental: 

🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;

🦷 Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;

💙 Atendimento psicológico; 

🤰🏻 Programa da Gestante com licença maternidade estendida; 

🏋️‍ Wellhub (Desconto em academias).  


  • Pra apoiar seu dia a dia: 

🚌 Vale transporte; 

🛒 Vale Refeição ou Alimentação (Ifood Benefícios + Ticket). No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada; 

😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; 

💰 Pilla: Um aplicativo que cuida da sua vida financeira;

🤑 Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;

💙 Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. 


  • Pra desenvolver sua carreira: 

🚀 Oportunidade de crescimento profissional;

🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;  

🚀 Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;

🚀 Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;

🚀Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!


  • Para melhorar o seu dia no trabalho: 

☕ Café da manhã e da tarde;

💆‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;

💻Possibilidade de trabalho em formato híbrido;

🎮 Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!


Vem ser Grupo Autoglass!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Informações Importantes
  3. Etapa 3: Redação Online
  4. Etapa 4: Painel em Grupo
  5. Etapa 5: Entrevista com o RH
  6. Etapa 6: Entrevista com o Gestor
  7. Etapa 7: Avaliação Psicológica
  8. Etapa 8: Exame Admissional
  9. Etapa 9: Contratação

OLÁ! NÓS SOMOS O GRUPO AUTOGLASS :)

Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.


Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.


Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a Maxpar. Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa b4b tech.


Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.


Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.

Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!