Assistente Administrativo - Retenção de Clientes | Autoglass

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo - Retenção de Clientes para fortalecer a área com análises, organização de dados e geração de insights que contribuam com a melhoria dos resultados. Essa é uma excelente oportunidade para quem gosta de trabalhar com dados, é organizado(a), curioso(a) e quer desenvolver seu olhar analítico em um ambiente focado em performance e entrega de valor.

Você será responsável por consolidar as informações do time de retenção, apoiar o monitoramento dos resultados e contribuir com análises e sugestões que ajudem a orientar decisões estratégicas da área.

Candidate-se hoje e faça parte da construção de uma área cada vez mais inteligente e orientada por dados!

• Consolidar os dados operacionais e comerciais do time de retenção, garantindo organização e confiabilidade das informações;
• Apoiar na criação e atualização de relatórios de desempenho e painéis de acompanhamento;
• Identificar padrões, comportamentos e oportunidades a partir dos dados consolidados;
• Contribuir com insights ajudem na melhoria dos processos e estratégias de retenção;
• Trabalhar em parceria com analista e liderança da área, apoiando com informações estruturadas;
• Manter os controles internos da área organizados e atualizados, contribuindo para a rotina e evolução do time;
• Garantir a qualidade das informações registradas em sistemas e planilhas, aplicando validações básicas e correções quando necessário.

• Ensino médio completo;
• Facilidade com organização de informações e estruturação de dados;
• Conhecimento básico em Excel (filtros, fórmulas simples, tabelas dinâmicas);
• Boa comunicação escrita e raciocínio lógico;
• Perfil atento(a) aos detalhes, proativo(a) e com senso de responsabilidade;
• Interesse em desenvolver habilidades analíticas e aprender mais sobre indicadores de performance;
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas e cumprir prazos de entrega;

Valorizamos se você tiver:

• Desejável: experiência prévia em rotinas administrativas, de dados ou áreas de suporte comercial.

O que o Grupo Autoglass proporciona?  

• Pra cuidar da sua saúde física e mental: 

🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;

🦷 Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;

💙 Atendimento psicológico; 

🤰🏻 Programa da Gestante com licença maternidade estendida; 

🏋️‍ Wellhub (Desconto em academias).  

• Pra apoiar seu dia a dia: 

🚌 Vale transporte; 

🛒 Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada; 

😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; 

💰 Pilla: Um aplicativo que cuida da sua vida financeira;

🤑 Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;

💙 Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. 

• Pra desenvolver sua carreira: 

🚀 Oportunidade de crescimento profissional;

🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;  

🚀 Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;

🚀 Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;

🚀Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!

• Para melhorar o seu dia no trabalho presencial: 

☕ Café da manhã e da tarde;

💆‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;

🎮 Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!

Vem ser Grupo Autoglass!

Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.

Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.

Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a Maxpar. Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa b4b tech.

Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.

Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.

Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!